Yenimahalle Belediyesi Yönetim Sistemleri Koordinatörlüğü tarafından, ‘TSE EN ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi’ standardı 2022 yılı Yönetimi Gözden Geçirme Toplantısı yapıldı.

Ankara’da Türk Standartları Enstitüsü’nden (TSE) kalite belgesi alan ilk kurumlardan olan Yenimahalle Belediyesi, standart gereği Kalite Yönetim Belgesi’nin devamlılığının sağlanmasına yönelik çalışmalarına devam ediyor. 

Çalışmalar kapsamında; Yenimahalle Belediye Başkanı Fethi Yaşar, Belediye Başkan Yardımcıları, birim müdürleri ve yönetim sistemleri koordinatörü ve ekibinin katıımıyla düzenlenen 2022 yılı Gözden Geçirme Toplantısı’nda; birimlerin kalite hedefleri, risk ve fırsat değerlendirmeleri, müşteri memnuniyeti için oluşturulmuş QR anket sistemi, personel memnuniyeti, dış tedarikçilerin değerlendirilmesi, izleme ölçme ve iyileştirme faaliyetleri, kaynakların verimli kullanımı ve tasarrufu konuları tartışıldı. 

Başkan Yaşar çalışmalara ilişkin, “Biz 2009’da göreve geldiğimizden beri standartlara uygun kurumlaşmayı sağlamak için elimizden gelen tüm imkanları kullanıyoruz. Bu belgeyi ilk alan belediyelerden biriyiz. Sadece belge için değil halkın memnuniyetini artırmak, sorunları daha kısa zamanda daha kalıcı yollarla çözmek bizim en önemli hedefimizdir” dedi. 

Yaşar toplantıda, Yönetim Sistemleri Koordinatörlüğü bünyesinde çalışan beş personele ise TSE ve Türk Akreditasyon Kurumu (TÜRKAK) onaylı, ‘ISO EN 9001 Kalite Yönetim Sistemi Tetkik Görevlisi’ belgelerini takdim etti.