Bir hastanede görev yapan tıbbi sekreterin, hasta yoğunluğundan kahvesini içemediğini belirterek sosyal medyada video paylaşması, kamu kurumlarında mesai saatleri içerisinde kişisel içerik üretimi ve çalışma disiplini konusunu yeniden gündeme taşıdı. Sağlık Bakanlığının bu tür paylaşımlara yönelik denetimleri artırması gerektiği tartışılıyor.
Bir hastanede çektiği videoyu sosyal medya hesabından paylaşan tıbbi sekreter, "Bir kahve yaptım, hasta yoğunluğundan içemedim." ifadelerini kullanarak yaşadığı yoğunluktan yakındı.
Ancak hastane ortamında çekilen videoda sekreterin farklı açılardan görüntüler paylaşması, kamu personelinin çalışma saatlerinde sosyal medya kullanımı konusunda önemli bir tartışmayı beraberinde getirdi.
Hasta yoğunluğu varsa sosyal medya videosuna nasıl zaman ayrılıyor
Hastanelerde her gün binlerce vatandaş muayene, kayıt ve diğer sağlık işlemleri için sıra beklerken kamu personelinin çalışma ortamında kişisel sosyal medya içerikleri üretmesi eleştiri konusu oluyor.
Sağlık çalışanlarının dinlenme ve mola hakkı bulunsa da kamu hizmetinin yürütüldüğü saatlerde kişisel içerik üretiminin görevlerin aksamasına yol açmaması gerekiyor.
Hasta yoğunluğu nedeniyle kahvesini içemediğini belirten bir çalışanın video çekerek içerik paylaşması ise çalışma disiplini açısından sorgulanması gereken bir görüntü ortaya koyuyor.
Bununla birlikte söz konusu videonun mesai saatinde mi, yoksa personelin dinlenme aralığında mı çekildiği henüz netlik kazanmış değil.
Mesai saatlerinde kamu hizmetini aksatacak sosyal medya faaliyeti yasak
Kamu Görevlileri Etik Kurulunun 2021/81 sayılı ilke kararı, kamu personelinin sosyal medya kullanırken kamu hizmetini aksatmamasını öngörüyor.
657 sayılı Devlet Memurları Kanunu da kamu görevlilerinin kendilerine verilen görevleri eksiksiz ve zamanında yerine getirmelerini zorunlu kılıyor.
Dolayısıyla görevlerin aksamasına neden olan kişisel video çekimleri ve sosyal medya faaliyetleri, disiplin işlemlerine konu olabiliyor.
Ancak mevzuat, mesai saatlerindeki her türlü sosyal medya paylaşımını koşulsuz biçimde yasaklamıyor. İhlalin tespiti için görevin aksayıp aksamadığı ve kurumun kurallarının ihlal edilip edilmediği değerlendiriliyor.
Sağlık Bakanlığı denetimleri artırmalı
Kamu hastanelerinde çalışma disiplini, hasta hakları ve hizmet kalitesinin korunması açısından Sağlık Bakanlığının mesai saatlerindeki kişisel sosyal medya faaliyetlerine ilişkin kuralları daha açık hâle getirmesi gerekiyor.
Özellikle hasta kabul, kayıt ve muayene işlemlerinin devam ettiği birimlerde görevli personelin kişisel içerik üretimi için kamu hizmetini aksatmasının önüne geçilmeli.
Bakanlığın, hastanelerde görev sırasında video çekilmesine ilişkin uygulamaları denetlemesi, olası ihlalleri incelemesi ve gerekli durumlarda idari işlem uygulaması kamu hizmetine duyulan güven açısından önem taşıyor.
Sağlık çalışanlarının dinlenme hakkına saygı gösterilirken vatandaşların zamanında, kesintisiz ve kaliteli sağlık hizmeti alma hakkı da korunmalı. Kamu hastanelerinde öncelik sosyal medya içerikleri değil, hastalara sunulan hizmet olmalı.
